Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Compromisso com a Transparência

A R.O Leads adota controles rigorosos para garantir a transparência no tratamento de informações, operando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018). Este documento explica claramente a origem, a finalidade e a proteção dos dados em nossa plataforma.

2. Tratamento de Dados Comerciais (B2B)

Nossa plataforma processa majoritariamente informações de Pessoas Jurídicas (CNPJ)[cite: 2, 5]. Estes dados (como razão social, endereço, telefone e e-mail corporativo) possuem caráter público e são oriundos da Receita Federal e de outras fontes governamentais abertas[cite: 1, 9]. O tratamento dessas informações tem como base legal o legítimo interesse de apoiar o mercado B2B na estruturação de dados para prospecção comercial lícita.

Não coletamos, armazenamos, processamos ou comercializamos dados sensíveis, tampouco CPFs de pessoas físicas, garantindo a natureza estritamente comercial do nosso serviço[cite: 2, 5].

3. Dados Coletados dos Nossos Usuários

Para fornecer a infraestrutura do software (SaaS), coletamos informações daqueles que adquirem nossos planos:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail profissional, e estado (UF)[cite: 6].
• Dados de Navegação e Geolocalização: Utilizamos tecnologia de geolocalização (IP) estritamente para otimizar os filtros de pesquisa, permitindo que a busca orgânica entregue empresas relevantes à região do Usuário.

Segurança Financeira: A R.O Leads não armazena dados de cartão de crédito. Todo o processamento de pagamento é realizado de forma segura, com tecnologia de ponta, através do nosso parceiro de gateway de pagamentos (Asaas)[cite: 8].

4. Tecnologias de Rastreamento (Cookies e Remarketing)

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias de parceiros reconhecidos mundialmente (como Google Analytics, Microsoft Clarity e Google Ads)[cite: 1, 2, 5]. Essas tecnologias nos permitem:

• Entender o comportamento de navegação para aprimorar a usabilidade da plataforma.
• Realizar campanhas de remarketing, apresentando anúncios relevantes de nossos planos baseados no seu interesse.

Ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços, o Usuário manifesta estar ciente e concordar com o uso destas tecnologias para fins de otimização de performance e marketing publicitário.

5. Direito de Exclusão (Opt-Out Total)

Embora processemos apenas dados públicos B2B[cite: 2, 5], a R.O Leads respeita profundamente a privacidade de empreendedores e profissionais. Se um dado de contato corporativo refletir um contato privado (ex: WhatsApp pessoal vinculado a um MEI) e o titular desejar a remoção, garantimos este direito.

Oferecemos um canal dedicado e transparente de Opt-Out disponível no rodapé do site[cite: 1, 2, 4, 5]. Uma vez processada a solicitação (em até 48 horas úteis), o dado é inserido em nossa arquitetura de Blacklist definitiva, garantindo que a empresa removida jamais retorne aos resultados de busca em atualizações futuras do banco de dados[cite: 4, 9, 10].

6. Foro de Eleição

Qualquer controvérsia decorrente da interpretação ou execução desta Política será processada exclusivamente sob as leis brasileiras, ficando eleito o Foro da Comarca de Rondonópolis – MT para dirimir qualquer questão, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.